Właściciel sklepów detalicznych:

Elektronika Elektrotechnika Sp.J.
Zbigniew Filipek Jacek Kaźmierski
00-778 Warszawa ul.Promenada 5/7
NIP 521-032-88-73
REGON 010598580

Administrator- firma zarządzająca(właściciel licencji sklepu internetowego):

RDUCH ADAM
44-190 Knurów ul.Wilsona 91
NIP: 969-032-15-01
REGON: 240652366

REGULAMIN

KAŻDY KLIENT REJESTRUJĄC SIĘ W NASZYM SERWISIE INTERNETOWYM ZGADZA SIĘ Z POSTANOWIENIAMI: REGULAMINU, POLITYKI PRYWATNOŚCI oraz WARUNKAMI NAPRAW GWARANCYJNYCH

. Ogólne

1.     Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych.
2.     Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
3.     Umowa może zostać zawarta tylko w języku polskim.
4.     Do każdej sprzedaży jest wystawiana faktura VAT lub paragon.

.Ceny

1.    Wszystkie ceny podawane na stronach sklepu są cenami brutto w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT(cenny netto podawane są informacyjnie).
2.    Oferta sklepu internetowego elektronika-sklep nie jest ofertą w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego stanowi jedynie zaproszenie do negocjacji ceny.
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia realizacji zamówienia przez administratora (nie mylić ze złożeniem zamówienia) .
3.    Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów, wprowadzania nowych towarów do oferty, wycofywania towarów z oferty, prowadzenia i anulowania promocji i ofert specjalnych oraz do wprowadzania do nich zmian.
4.   Podane ceny są propozycjami tylko i wyłącznie przy zamówieniach w sklepie internetowym i różnią się od cen w sklepach w Gliwicach i Warszawie.

.Minimalne kwoty zamówienia

1.    Przy odbiorze własnym w sklepie w Gliwicach  0 zł.
2.    Przy przedpłacie na konto 10.00 zł.
3.    Przy wysyłce za pobraniem  12.00 zł.
4.    Do zamówień poniżej tych kwot doliczamy koszty pakowania w wysokości 1.00

. Zamówienia

1.  Zamówienia są przyjmowane za pomocą serwisu internetowego. Otrzymanie zamówienia potwierdzane jest niezwłocznie za pomocą poczty elektronicznej.
2.  Przyjęcie zamówienia do realizacji rozpoczyna po potwierdzeniu tego faktu przez Administratora serwisu , w zależności od wybranego sposobu płatności określonego przy składaniu zamówienia towar jest wysyłany po zaksięgowaniu wpłaty za zamawiany towar na koncie bankowym Właściciela serwisu lub w momencie otrzymania od Klienta potwierdzenia chęci dokonania zapłaty przy odbiorze towaru.
3.  Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar będzie dostępny w magazynie sprzedawcy lub będzie możliwe jego sprowadzenie w celu realizacji zamówienia w terminie uzgodnionym z Klientem. W przypadku niedostępności towaru Klient zostanie poinformowany o stanie zamówienia i podejmie decyzję o sposobie jego realizacji poprzez zmianę zamówionego towaru lub anulowanie zamówienia.
4.  W przypadku sprzedaży promocyjnej lub wyprzedaży towarów zamówienia będą realizowane w kolejności wpływania aż do wyczerpania zapasów towarów objętych promocją lub wyprzedażą. W przypadku wyczerpania zapasów tych towarów Klient zostanie poinformowany o stanie zamówienia i podejmie decyzję o sposobie jego realizacji poprzez anulowanie zamówienia lub o zakupie towaru w cenie obowiązującej poza promocją lub wyprzedażą.
5.  Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub w całości zrezygnować z realizacji złożonego zamówienia do momentu wystawienia dokumentu sprzedaży wysyłając e-mail lub fax na nr. 032-2320577

. Płatności

1.   Przedpłata na konto (przelew) - standardowo dla wszystkich klientów. POLECAMY! znacznie obniża koszty wysyłki szczególnie przy małych zamówieniach. WAŻNE Numer konta bankowego podawany jest tylko i wyłącznie po zatwierdzeniu zamówienia przez sprzedawce w e-mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia do realizacji.
2.   Odroczona płatność - dla stałych klientów (firmy).
3.   Zaliczenie,pobranie pocztowe - dla stałych, sprawdzonych klientów.
4.   Karta płatnicza - przy odbiorze osobistym w sklepie w Gliwicach.

. Wysyłka towaru i koszty transportu

1.    Poczta Polska 
      -pobranie, koszt dla paczek do 1kg to 14.03 zł(11.50zł+VAT)
      -przedpłata na konto, koszt dla paczek do 1kg 12.20 zł(10zł+VAT)
       Wszystkie przesyłki pocztowe wysyłamy przesyłkami priorytetowymi.
2.    Firma kurierska wysyłka jest wykonywana na życzenie klienta i jego koszt (fakturę za przesyłkę wystawia firma kurierska).
       Koszt takiej wysyłki  w zależności od wybranej firmy kurierskiej może się wahać 35-50zł i jest zależny od wagi oraz opcji dodatkowych jak ubezpieczenie itp.W wypadku takiego wyboru wysyłki towaru prosimy w momencie składania zamówienia w uwagach podać wybranego przez Państwo przewoźnika.  
3.   Wysyłkę zamówienia na kwotę powyżej 1000.00 zł realizujemy na nasz koszt.
4.   Czas dostawy towaru jest zależny od wybranego sposobu dostawy i nie zależy od Administratora i Właściciela serwisu.Termin otrzymania przesyłki wynosi zwykle 1 dzień roboczy od zakończenia kompletacji zamówienia dla przesyłek kurierskich i 1-3 dni roboczych od zakończenia kompletacji zamówienia dla przesyłek pocztowych priorytetowych. Jeśli termin kompletacji zamówienia, a co za tym idzie termin otrzymania przesyłki miałby zostać znacząco wydłużony, przedstawiciel Właściciela serwisu skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego toku realizacji zamówienia.

. Zwroty

    Firma Elektronika Elektrotechnika właściciel sklepu internetowego przestrzega obowiązującego prawa handlu elektronicznego, które w znacznej części reguluje ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) oznacza to, iż zgodnie z ustawą:
1.  Klient może zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Rezygnacja jest możliwa tylko w przypadku jeżeli zwracany towar nie został uszkodzony, zostało zachowane jego kompletne opakowanie i wyposażenie [Pamiętaj jednak, iż towar musisz oddać w stanie niezmienionym czyli nie możesz używać go przez te 10 dni, ale możesz go wypróbować czyli przymierzyć, sprawdzić jak działa. Prosimy bardzo o "nie naginanie" terminu wypróbować, gdyż zwracany towar skrupulatnie będzie pod tym kątem sprawdzany, i tak np. nasz serwisant będzie wiedział, czy konsument sprawdził jak działa urządzenie czy użytkował go jakiś czas].
W przypadku oprogramowania nie zostały naruszone żadne opakowania ochronne, w tym folie, zaplombowane pudełka, nalepki i koperty. Dotyczy to także oprogramowania dołączanego jako wyposażenie zakupionych towarów elektronicznych.
Uwaga! Zwrotów elementów elektronicznych zamówionych pomyłkowo nie przyjmujemy (z uwagi na możliwość niewykrywalnego uszkodzenia elektrycznego) wyjątkiem są sytuacje uzgodnione z handlowcem.
2.  Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim dokumentem zakupu. Właściciel serwisu gwarantuje zwrot kwoty równej cenie zapłaconej za towar. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt wysyłki i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
3.  Przed dokonaniem zwrotu Klient powinien skontaktować się z przedstawicielem sklepu za pomocą poczty elektronicznej w celu uzyskania numeru sprawy dla zwracanego towaru (numeru RMA) oraz adresu magazynu do którego powinien odesłać zwracany towar. Przesyłki nieoznaczone numerem RMA mogą nie zostać przyjęte przez sklep lub procedura zwrotu towaru może zostać w ich przypadku wydłużona z przyczyn organizacyjnych. Dla dotrzymania ustawowego terminu zwrotu towaru (10 dni) wystarczające jest, aby przed upływem tego terminu e-mail z prośbą o nadanie numeru RMA dotarł do skrzynki pocztowej e-mail rma@elektronika-sklep.pl.

. Gwarancje

1.  Informacje o gwarancji na oferowane w sklepie towary podawane są przy każdym towarze. W przypadku towarów objętych gwarancją producenta, klient powinien realizować swoje uprawnienia wynikające z otrzymanej wraz z towarem Karty Gwarancyjnej bezpośrednio w sieci serwisowej producenta . W przypadku towarów objętych gwarancją Właściciela serwisu realizacja uprawnień wynikających z otrzymanej wraz z towarem Karty Gwarancyjnej następuje za pośrednictwem firmy Właściciela serwisu.
2.  W przypadku sprzedaży dokumentowanej Fakturą VAT, niepodlegającej Ustawie z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" lub Ustawa z dnia 27 lipca 2002 roku "O szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego" strony umowy: Klient i Właściciel serwisu, na podstawie Art. 558 Par. 1. Kodeksu Cywilnego wyłączają rękojmię na sprzedawane towary. Towary objęte są wyłącznie gwarancją Właściciela serwisu i/lub producenta zgodnie z informacją o gwarancji zawartą w opisie towaru.
3.  Podzespoły elektroniczne nie są objęte gwarancją, wyjątkiem są sytuacje uzgodnione z handlowcem. Trafiają do Państwa pełnowartościowe elementy wyłącznie bezpośrednio z sieci dystrybucji producentów.

Szczegółowe warunki gwarancji znajdziesz w dziale WARUNKI NAPRAW GWARANCYJNYCH.

. Wyłączenie odpowiedzialności

    Chociaż dołożono wszelkich starań, by informacje zamieszczone na stronach serwisu prowadzonego przez Administratora oraz Właściciela serwisu były jak najbardziej rzetelne i prawidłowe, Administrator oraz Właściciel serwisu nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ich treść oraz pomyłki, niedokładności i inne błędy oraz nieaktualność lub nieautentyczność jakichkolwiek informacji zawartych na stronach prowadzonego przez Nas serwisu.

. Ochrona danych osobowych

Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu przez Administratora oraz Właściciela serwisu są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

Szczegółowe warunki w dziale POLITYKA PRYWATNOŚCI

Aktualizacja 01-08-2008